公司始终秉承 “英衮畅人谋,文明固天启”的人才理念,坚持“汇纳英杰,融合智慧,服务大众,开启未来”企业宗旨，形成了一套完整的“设计、安装、调试、培训、维护一站式服务体系。

      公司一直本着“创新+工匠+服务”为企业核心价值观,客户需要是我们企业创新的动力+工匠精神是企业创造精品的保障+人性化的服务是企业发展的保障，优质产品和出色的客户服务一直是我们成功的基石。天启的首要任务是明确的 -- 我们将用我们的设备为您的需求提供便利的解决方案。

       

精密制造:

　　通过研发及最新型的制造工艺来保持自己的领先地位是我们的信条，正因如此，天启一直站在技术市场的最前沿。天启的发展和工程中心坐落在哈尔滨市高新开发区，所有的产品设计在进入市场推广之前都在这里进行测试及完善。

校准和质量保证:

　　我们相信主动而非被动的客户服务。为配合目前的业务和生产，致力于客户的需求，天启通过实施ISO9001标准，继续努力让质量更上一层楼。这个系统的质量方针加强了天启的竞争优势。

　　我们的校准服务和质量控制测试中心是值得信赖的资源，帮助满足客户对准确性的需求，天启还举办咨询性强的客户培训研讨会“客户日”，是天启一大标志。

及时的销售援助:

　　由于有专业生产技术和遍布世界各地的仓储做后盾，天启能提供同行业中令人印象深刻的交货时间。我们的销售代表能通过天启专业的计算机化库存控制系统迅速发货，并及时提供有关订单、库存、帐单等客户所需信息的更新。在天启，不存在太大或太小的订单。我们出色的销售和服务人员在保证质量的前提下将努力实现最佳效率。

　　不论何时何地您有所需求，天启将为您提供您所需要的产品。如果您没有找到合适的产品，请让我们为您设计、建造吧。我们将通过天启FAX把产品信息即刻提供给您。这种按需发布服务让客户只需使用一部按键式电话就可直接在传真机上收到详细的产品说明，包括价格、规格等信息。

高水平的技术支持:

　　专业性和完整性广泛渗透在天启的免费技术支持、工程、销售援助、客户服务等方方面面。每天我们都收到成千上万来自世界各地的查询。从一个基本温度计的简单订单，到复杂定制系统设置的特殊要求，天启的高学历工程师们随时准备与您讨论支持您应用程序的特殊要求。由于天启具有高效的通讯系统，使每个电话，无论是技术还是订单相关的问题，都能得到及时回复。

　　让天启成为为您提供免费、无限制技术援助的异地工程师吧。天启专业技术人员还可以向您推荐适合您独特应用的设备，也可以为整个过程的测量控制组装从传感器到软件的成套系统。

ISO9001品质:

　　在天启，我们认识到对质量的承诺是使客户满意并上升到更高服务水准的关键。 天启的政策是以合理价格及时提供满足客户期望质量的产品。我们对未来前景的展望是: 继续全球范围的增长，设立更多地点、扩大产品线以及加强服务系统。我们不断取得的成功有赖于优秀的员工、供应商和客户通过积极沟通达成团队合作。